No, Dux Software funciona 100% en la nube. Lo único que necesitas es contar con una computadora, tablet o teléfono con acceso a internet y un navegador web.

Toda la información cargada por nuestros usuarios se encuentran resguardada en servidores externos a Dux Software. La información de cada cliente es solo accesible para aquellas personas que cuenten con un usuario y contraseña habilitadas.

Toda la información se encuentra resguardada mediante certificados SSL de 256 bits de encriptación, que garantiza un nivel de seguridad similar al estándar de las entidades bancarias.

Al ser un software de gestión 100% en la nube, podrás acceder a la información cargada en Dux Software desde cualquier lugar, en cualquier momento. Lo único que necesitas es un dispositivo conectado a internet y un navegador web.

Al ser un sistema 100% en la nube, tiene innumerables ventajas pero es necesario una mínima conexión a Internet para operar.

En caso de cortes de internet, podrás acceder a tu información usando un teléfono celular (ya que consume muy pocos datos).

Nosotros nos encargamos de generar diariamente backup diarios de toda la base de datos. Estos backups están programados y se realizan de manera automática sin la intervención humana. Los mismos se almacenan en dos lugares diferentes para aumentar el nivel de seguridad y resguardo.

Exacto. Toda la información que cargues al sistema es 100% tuya y por ende, podrás exportarla en todo momento a Excel.

Si, con Dux Software podrás importar masivamente la información de tus clientes, productos y proveedores en cuestión de minutos.

Podrás crear tantos perfiles de acceso como quieras y asignarlos a tantos usuarios como desees. Cada perfil de acceso podrá tener diferentes tipos de limitaciones para que, por ejemplo, un vendedor, solo pueda registrar ventas y controlar la caja y no acceda a información financiera o planillas de ganancias.

No, los costos mensuales son los publicados y no cobramos adicionales ni por actualizaciones ni por consultas.

Todos los cambios, mejoras o correcciones que realicemos no tienen costo adicional.

Puedes abonar mediante transferencia bancaria o través de Mercado Pago. Además se puede realizar un débito automático de tarjeta de crédito gracias a la plataforma de Mercado Pago.

Si, aunque esperamos que no lo hagas. En Dux Software no existen contratos de permanencia mínima.

Para darte de baja, tenes que avisar a [email protected] que quieres cancelar el servicio y tenes hasta fin de mes para exportar toda la información a Excel.

El Software está diseñado y programado para que te sea muy fácil de usar. De todos modos, siempre es necesario un poco de ayuda y ahí estaremos.

Puedes contactarte con nosotros a través de las siguientes maneras:

Chat dentro de la plataforma.
Enviando un correo a [email protected]